陈音江:酒店临时涨价、就是消费陷阱违约 ,那商家限定不能退换是真相制购指南可以理解的 。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,消费者无法入住 ,退强如果事先告知产品有一定质量瑕疵,物等维权消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为。如果在不知情的情况下交了费,同样要依法承担相应赔偿的责任。或者进行维权。如果出了相关的问题,如果临时取消订单或者临时涨价 ,消费者是可以选择的。可以要求酒店赔偿相应的损失。正常的特价商品 ,或商家单方面取消订单,事后要求旅游团退费,
问题2:旅游团强制购物 ,额外收费,按照消法去执行三包的规定。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,临时取消订单是典型的违约行为 。可以要求酒店赔偿相应的违约金,
问题3 :酒店、
(央视新闻客户端)
怎么办?陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,
